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2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted completa nuestros formularios:

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Detalle de la solicitud

También recopilamos datos de navegación de forma automática (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para:

Responder su solicitud de cotización

Enviarle información comercial sobre nuestros productos y servicios

Gestionar la relación comercial derivada de su solicitud

Cumplir con obligaciones legales y tributarias cuando corresponda

Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico agregado

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se realiza en base a:

Su consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios

La ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Chile

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales propios. Podrán ser compartidos únicamente con:

Proveedores tecnológicos que nos asisten en la gestión del CRM y comunicaciones (bajo acuerdos de confidencialidad)

Autoridades competentes cuando la ley lo exija

6. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial, y hasta por 5 años desde el último contacto, salvo que usted solicite su eliminación antes o que la ley exija un plazo distinto.

7. Derechos del Titular

De acuerdo con la legislación chilena vigente, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados

Rectificar datos inexactos o incompletos

Cancelar o eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre, RUT y la acción que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

9. Cookies

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10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.